製品を購入したのに、技術サポートに問い合わせをしたら「トライアルになっています。登録してください」と言われてしまいました。

次のチェック項目を参考にして、アクティブなサブスクリプションに紐づいている製品キーを弊社のWebサイトで登録してください。   1. 「キーとダウンロード」で表示される製品リストに製品が表示されていますか? また、その製 […]

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これまでもIG製品を利用してきましたが、追加購入等の関係で別の新しい製品キーを使う必要が出てきました。製品の再インストールや古い製品キーの解除は必要ですか?

製品の再インストールも古い製品キーの解除も不要です。 製品インストーラーを起動し、製品キーの更新の場合は新しい製品キーを入力してください。製品キーを追加する場合は、「複数キーを入力」をクリックして新しい製品キーを登録する […]

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