よく混同されがちなのですが、製品キーとサブスクリプションの有効期限は別の概念となります。

製品キー

弊社製品をトライアルから製品版に更新するのに必要なキーです。ボリューム毎に異なり、例えば、2019 Vol. 2、2020 Vol. 1、2020 Vol. 2、はそれぞれ別のキーとなります。

また、サブスクリプションの登録者としてご自身を登録する際に必要となるキーです。

サブスクリプションの有効期限

技術サポートサービスの利用や製品のダウンロードが可能な期間で、弊社製品を実際に利用しているかかどうかに関わらず、基本的には購入から1年間です。

購入時にお渡しする製品キーを弊社Webサイトの「製品キーの登録」で入力・登録することにより、サブスクリプションの「登録者」として弊社システムに登録されます。

技術サポートサービスの利用や製品のダウンロードは、サブスクリプションの登録者の方、かつ、そのサブスクリプションが有効な期間のみ利用可能となります。